Nerea Merino

El impacto de los amenities ecológicos en la experiencia del cliente

La búsqueda de experiencias respetuosas con el medio ambiente durante los viajes ha dejado de ser una mera preferencia para convertirse en una exigencia fundamental por parte de los consumidores. Este cambio trascendental ha desencadenado una revolución en la forma en que los hoteles y establecimientos de hospitalidad abordan las expectativas de sus huéspedes, abriendo paso a la era de